FAQ

La registrazione con Italian GP London è molto semplice.

Una volta prenotata la prima consultazione, si riceverà una form da compilare via e-mail per la raccolta di dati generali.

Uno dei nostri medici completerà la documentazione della storia clinica del paziente che include problemi medici esistenti, terapie in corso ed eventuali allergie.

Al momento della consultazione i nostri medici avranno a disposizione tutte le informazioni necessarie per comprendere il problema di salute e suggerire un appropriato percorso terapeutico senza ritardi.

Italian GP London è un servizio privato, integrativo a quello offerto dall’ NHS (National Health Service).

La registrazione con un GP dell’NHS rimane sempre necessaria per mantener l’accesso al servizio sanitario pubblico in UK.

  • Consultazioni on-line: possono essere prenotate fino a 4 ore prima direttamente a questo link, selezionando il tipo di appuntamento, data e orario della consultazione. La durata di una consultazione on-line è di 20 minuti.
  • Consultazioni in ambulatorio (solo Londra): si effettuano solo su appuntamento e possono essere richieste mandando una e-mail a info@italiangplondon.com oppure compilando il modulo di richiesta qui. La durata di una consultazione in ambulatorio (problema singolo) è di 20 minuti. In caso ci sia necessità di discutere problemi complessi o multipli, suggeriamo di specificarlo al momento della richiesta.
  • Visite a domicilio: La diponibilità è limitata alle zone 1-4 di Londra. Si effettuano solo su appuntamento e possono essere richieste mandando una e-mail a info@italiangplondon.com oppure compilando il modulo di richiesta qui.

Il nostro Servizio non è un servizio di distribuzione di prescrizioni. Solo dopo una consulenza con il medico verrà prescritta una medicina, in seguito a un accordo reciproco tra te e il medico in circostanze appropriate, legali e responsabili. La decisione finale di emettere una prescrizione spetta esclusivamente al medico.

Comprendi, accetti e sei d’accordo che qualsiasi prescrizione rilasciata è solo per uso personale. Se perdi una prescrizione, il medico potrebbe rilasciarne una copia, la quale potrebbe comportare un costo aggiuntivo. Accetti che il medico ha il diritto di rifiutare di emettere una copia della prescrizione se lo ritiene inappropriato. Devi custodire i medicinali in modo sicuro e non permettere ad altri (specialmente ai bambini) di utilizzarli.

Alcune categorie di farmaci possono comportare rischi particolari o essere associate a uso eccessivo, abuso o dipendenza. Un medico richiede informazioni aggiornate e storiche dai tuoi dati medici prima di prescrivere questi farmaci e ha il diritto di rifiutare la prescrizione se non può essere certo che le condizioni di sicurezza siano rispettate.

Qualsiasi prescrizione non dispensata direttamente da noi dovrà essere portata in una farmacia a tua scelta e verrà dispensata come ricetta privata a pagamento, indipendente dal costo di una prescrizione NHS. Comprendi che il costo di una prescrizione privata dispensata esternamente non è in alcun modo influenzato da noi o dai nostri Servizi e il costo del farmaco dipende esclusivamente dalla farmacia che lo dispensa.

Potremmo dispensare farmaci direttamente a te durante e/o fuori dalle consulenze. I prezzi dei farmaci dispensati da noi potrebbero non essere i più economici; ti invitiamo quindi a informarti su altre opzioni prima di accettare la dispensazione da parte nostra.

Medicina di famiglia (GP)

Le nostre tariffe PAYG sono pubblicate qui, trasparenti e molto competitive per la qualità del servizio offerto.

Perché non consulti le nostre opzioni membership per un notevole risparmio sulle tariffe pubblicate e un ottimo investimento di salute?

Prescrizione di farmaci

La prescrizione privata di farmaci avviene per e-mail, ricevendo un codice valido per ritirare il farmaco prescritto in qualsiasi farmacia in UK. Il costo del servizio è £10.

Per la ripetizione di farmaci iniziati da uno dei nostri medici durante consultazioni precedenti il costo è di £30. Questo si applica se il farmaco in questione non richiede monitoraggio o aggiustamento della dose (in questi ultimi casi, un appuntamento col medico è necessario).

Per la richiesta di prescrizione di farmaci iniziati in altra sede è necessario prenotare un appuntamento col GP (video o telefono).

Certificati medici

Per l’emissione di certificati di malattia è necessario prenotare un appuntamento col GP. Il costo del servizio di certificazione è di £30.

Per la richiesta di altre certificazioni mediche (sana e robusta costituzione, idoneità all’attività sportiva non agonistica) è necessario prenotare un appuntamento in clinica col GP. Si prega di inviare la richiesta via e-mail a info@italiangplondon.com oppure compilando il modulo qui.

Esami di laboratorio e servizio di radiologia

Il costo di esami di laboratorio e test diagnostici è aggiuntivo a quello della consultazione con il medico. La richiesta di indagini radiologiche comporta una tariffa di £15. Per preventivi, contattaci a:  info@italianGPlondon.com oppure compilando il modulo qui.

Visite specialistiche in dermatologia, unghie e capelli

Le tariffe per il nostro servizio di dermatologia specialistica sono pubblicate qui. Il costo di eventuali test diagnostici ed esami istologici è aggiuntivo a quello della consultazione con il medico e disponibili su richiesta. Contattaci a:  info@italianGPlondon.com oppure compilando il modulo qui.

Richiediamo il pagamento in anticipo per la conferma di ogni prestazione.

Per completare la prenotazione di una consultazione on-line è necessario seguire i passaggi suggeriti dalla nostra piattaforma di booking per il pagamento. Seguirà conferma immediata via e-mail e messaggio di testo a conferma della prenotazione avvenuta.

Per tutte le altre prestazioni (visite ambulatoriali, esami del sangue e servizi di radiologia, certificazioni) la fattura viene inviata tramite e-mail ed è pagabile nei seguenti modi:

  • Bancomat o carta di credito (American Express non accettata)
  • Bonifico su conto (dettagli forniti in fattura)

Non accettiamo pagamento in contanti.

La fattura attestante un pagamento effettuato può essere richiesta via e-mail a info@italiangplondon.com

Disdetta appuntamento con > 24 ore di anticipo: Rimborso – £7.99 spese amministrative

Disdetta appuntamento con < 24 ore o mancata disdetta: Nessun rimborso

Per gli appuntamenti di Dermatologia specialistica, la disdetta per rimborso >48 ore

La disponibilità degli appuntamenti on-line è costantemente aggiornata ed ampliata per garantire consultazioni mediche 7 giorni su 7.

Per ogni altra esigenza di orario o data che non possa essere accomodata in modalità di self-booking, contattateci a info@italianGPlondon.com oppure compilando il modulo qui.

Offriamo assistenza medica e guida sui percorsi terapeutici per ogni problema di salute ma non siamo un servizio di pronto soccorso o di risposta ad urgenze ed emergenze sanitarie. Se servisse vedere un medico in questi contesti, è necessario rivolgersi ai servizi preposti, come il Pronto Soccorso (Accident & Emergency) o chiamare il numero di pronto intervento sanitario 999.

In nessuna circostanza i nostri medici rilasceranno prescrizioni per sostanze psicotrope o stupefacenti.

I contenuti dei nostri blog, newsletter e pagine social media sono intesi puramente a scopo informativo e non sostituiscono in alcun modo la diagnosi personalizzata che i nostri medici offrono in seguito a consultazione.

Perché non consulti le nostre opzioni membership per un notevole risparmio sulle tariffe pubblicate e un ottimo investimento di salute?